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LEY 24.240 · ART. 34

Botón de arrepentimiento

Si te arrepentiste, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para revocar la compra. No hace falta que justifiques el motivo y no tiene ningún costo para vos.

Antes de completar el formulario

  • Si el producto todavía no llegó, la forma más rápida es no recibirlo cuando el repartidor lo lleve. No tiene costo y no necesitás hacer nada más.
  • Si un asesor todavía no te llamó, el pedido no está confirmado. Podés avisarnos por acá igual y lo damos de baja.
  • Si ya lo recibiste, completá el formulario. Te contactamos para coordinar la devolución con la empresa proveedora, que es quien despacha.

Formulario

Usamos estos datos sólo para gestionar tu solicitud.

Otros medios

También podés escribirnos a hola@arferia.shop con tu nombre y tu número de solicitud. No publicamos un teléfono de atención porque todavía no tenemos una línea propia asignada: quien te llama para confirmar el pedido es el call center de la empresa proveedora.

Arferia promociona productos de terceros. La venta y la entrega están a cargo de la empresa proveedora; gestionamos tu solicitud con ellos y te confirmamos.