Términos y condiciones

Estas condiciones se aplican a la solicitud de Enerflex CBD a través de esta página. Al enviar el formulario aceptás lo que sigue.

Qué hacemos y qué hace el proveedor

Arferia promociona productos de terceros. La venta, la facturación y la entrega están a cargo de la empresa proveedora, que es quien se comunica con vos para confirmar el pedido y quien emite el comprobante.

Esa distinción importa para un reclamo: si el problema es con la entrega o con el producto recibido, el responsable es el proveedor. Escribinos igual y lo gestionamos con ellos.

El pedido no es una compra cerrada

Enviar el formulario es una solicitud, no una compra confirmada. El pedido queda cerrado recién cuando un asesor se comunica con vos, verifica los datos y confirma que hay cobertura de envío a tu zona.

Hasta ese momento no existe obligación de pago de tu parte ni obligación de entrega de la nuestra.

Precio y forma de pago

El precio que figura en la página es el precio final en pesos argentinos e incluye impuestos. Se paga en efectivo, al recibir el producto en tu domicilio.

No se cobra nada por adelantado y no se piden datos de tarjeta, CBU ni claves en ningún momento. Si alguien te los pide diciendo que llama de parte nuestra, no se los des y avisanos.

Los precios pueden cambiar sin aviso. El que vale es el que el asesor te confirma en la llamada.

Derecho de arrepentimiento

Por tratarse de una compra a distancia, tenés 10 días corridos desde la entrega para arrepentirte, sin justificar el motivo y sin cargo, según el art. 34 de la Ley 24.240. También podés no recibir el paquete al momento de la entrega, sin costo.

Garantía

La garantía legal de 6 meses del art. 11 de la Ley 24.240 alcanza a las cosas muebles no consumibles, así que no se aplica a este producto. Lo que sí corresponde siempre: si el producto llega en mal estado, vencido o distinto del solicitado, no lo recibas o escribinos y lo resolvemos con el proveedor.

Cómo contactarnos

Escribinos a hola@arferia.shop y te respondemos por el mismo medio. No publicamos un teléfono de atención porque todavía no tenemos una línea propia asignada: quien te llama para confirmar el pedido es el call center de la empresa proveedora.