INFORMACIÓN LEGAL
Cómo es el pedido y la confirmación
Goodbye Carbs
Así funciona el pedido de Goodbye Carbs, de punta a punta, para que sepas qué esperar después de enviar el formulario.
1. Enviás la solicitud
Completás nombre y apellido, celular y enviás. En ese momento no se cobra nada ni se confirma nada: queda registrada una solicitud con un número de referencia que vas a ver en pantalla.
2. Te llamamos para confirmar
Un asesor se comunica dentro de las 2 horas hábiles siguientes. Si pediste un fin de semana o un feriado, el primer día hábil. La llamada puede aparecer como número desconocido.
En esa llamada se verifican tus datos, se toma la dirección de entrega y se confirma que haya cobertura en tu zona. Recién ahí el pedido queda confirmado.
3. Coordinamos el envío
Se acuerda con vos el día y la franja horaria. Enviamos a todo el país.
4. Pagás al recibir
Podés abrir y revisar el paquete antes de pagar. Si no es lo que esperabas, no lo recibís y no pagás nada: no hay cargo por eso. Si está todo bien, pagás en efectivo al repartidor.
Si no te contactamos
Si pasan 48 horas hábiles y nadie se comunicó, escribinos a hola@arferia.shop con tu número de solicitud y lo revisamos.
Pedidos repetidos
Si enviás el formulario dos veces con el mismo teléfono, el sistema reconoce la solicitud anterior y no genera un pedido duplicado. No hace falta que reenvíes nada.
